Al finalizar la formación, los Green Belts estarán capacitados para ejecutar un proyecto Lean Six Sigma, facilitar un equipo de mejora, aplicar las herramientas y la metodología Lean Six Sigma e implantar con éxito una solución definida en una organización. El contenido de la formación está certificado por la norma ISO 13053 que describe los estándares para las metodologías y herramientas utilizadas en Lean Six Sigma y la norma ISO 18404 que describe los roles dentro de una organización Lean Six Sigma y las competencias que deben tener los profesionales de estos roles.
Directores de departamento, gestor de proyecto, jefes de equipo, consultores y profesionales que desean aprender las herramientas de Lean Six Sigma e implementar proyectos de mejora dentro de la organización.
Módulo Pensamiento Lean: Orígenes de Lean y Teoría de las Restricciones (TOC) - Los 8 desperdicios - Los 5 principios de Lean – SIPOC – VSM – Flujo – Takt Time - Balanceo de líneas - Push vs Pull - Ley de Little – Kanban - Conseguir la perfección - 5S - Gestión Visual - Poka Yoke – 5veces por qué - Evento Kaizen - Gestión de cambio - A3.
Módulo Six Sigma Green Belt: Orígenes del Six Sigma, variación y defectos – DMAIC -Define: Voz del Cliente, selección de proyectos, Plan de proyecto (Proyect charter): definición del problema, VOC, CTQ, SIPOC, Las 7 fases del cambio, RACI, tipos de datos estadísticos, Introducción a Minitab - Measure: CTQ – Y del proyecto, plan de recopilación de datos, muestreo, Análisis del sistema de medición, Capacidad del proceso, métricas, rendimiento y objetivo de mejora. - Análisis: identificar las X, diagrama de causa y efecto, matriz de causa y efecto, AMFE. - Improve: experimentos de prueba y herramientas de creatividad. Selección de soluciones: matriz de decisión, Pugh, AHP y pilotos. - Control: plan de control, mecanismos de control, Plan de implementación: documentación de proyecto.
Asignación práctica: Para obtener un certificado Green Belt de acuerdo con la normativa ISO 18404, es necesario realizar una formación teórica y un proyecto Lean Six Sigma in situ.